زیمنس بر اساس درک عمیق از نقاط دردناک بخش تولید چین، به‌ویژه در میان شرکت‌های کوچک و متوسط (SMEs)، تشخیص می‌دهد که شرکت‌های کوچک و متوسط نه تنها به محصولات قابل اعتماد PLC و HMI نیاز دارند، بلکه به پشتیبانی جامعی نیاز دارند که کل فرآیند از تحقیق و توسعه تا تولید و عملیات را پوشش دهد. سری SMART از محصولات اتوماسیون فشرده تجسم این فلسفه است. با ارتقاء سخت‌افزار برای سازگاری با سناریوهای چندگانه، استفاده از خدمات محلی برای کاهش موانع کاربردی، و یکپارچه‌سازی اکوسیستم‌ها برای اتصال زنجیره‌های داده صنعتی، در نهایت به شرکا کمک می‌کند تا از «تأمین‌کنندگان تجهیزات» به «ارائه‌دهندگان راه‌حل» تبدیل شوند و نقاط رشد ارزش جدیدی را در میان تقاضاهای متغیر بازار کشف کنند.

نوآوری + ارتقاء فناوری مبتنی بر سناریو

در مورد نیازهای کاربران برای محصولات اتوماسیون فشرده: برای PLCها، کنترل PID، کنترل حرکت و شمارنده‌های پرسرعت پرکاربردترین عملکردها هستند. درخواست‌های بهبود کاربران بر سه حوزه کلیدی متمرکز است: قابلیت‌های ارتباطی پیشرفته، پشتیبانی از پروتکل‌های صنعتی بیشتر و بهبود عملکرد کنترل حرکت. برای HMIها، رابط‌های ارتباطی، تشخیص هشدار و اشکال‌زدایی از راه دور سه عملکرد برتری هستند که کاربران در اولویت قرار می‌دهند. علاوه بر این، کاربران انتظار دارند HMIها دارای صفحه‌های بزرگ‌تر با وضوح بالاتر، یکپارچگی پیشرفته با پلتفرم‌های ابری و دستگاه‌های تلفن همراه و افزودن قابلیت‌های نگهداری پیش‌بینانه باشند.

نوآوری‌های سری SMART از محصولات اتوماسیون فشرده زیمنس دقیقاً بر اساس این سناریوهای واقعی کاربر و نقاط دردناک توسعه یافته‌اند. به عنوان مثال، جدیدترین نسخه‌ها، S7-200 SMART PLC V3.0 و SMART LINE V5 را در نظر بگیرید: S7-200 SMART PLC V3.0 دارای طراحی پورت شبکه دوگانه است که امکان اتصال همزمان به دستگاه‌های برنامه‌نویسی و دستگاه‌های PROFINET را فراهم می‌کند و روش ناکارآمد تعویض مکرر کابل‌های شبکه در محل را حذف می‌کند؛ از بردهای سیگنال دوگانه و حداکثر 8 ماژول توسعه (2 بیشتر از نسل قبلی) پشتیبانی می‌کند و امکان ترکیب انعطاف‌پذیر ماژول‌های دیجیتال، آنالوگ و ترموریزیستور را فراهم می‌کند. این نیازهای اندازه‌گیری دما در تصفیه آب محیطی، الزامات پارامتر استریل در صنایع غذایی و نوشیدنی و نیازهای کنترل با دقت بالا در تولید قطعات خودرو را برآورده می‌کند. مهمتر از همه، این ارتقاءها کارایی هزینه کلی محصول را افزایش می‌دهند و دقیقاً با نیازهای حساس به هزینه شرکت‌های کوچک و متوسط همسو هستند.

خدمات + پشتیبانی محلی در طول چرخه عمر

سری SMART از محصولات اتوماسیون فشرده به‌صورت محلی توسعه و تولید می‌شوند و توسط تیم‌های اختصاصی پشتیبانی فروش پشتیبانی می‌شوند. این تیم‌ها از مرحله بحث اولیه نیازمندی‌ها با شرکت‌ها درگیر می‌شوند، خود را در محیط‌های تولید غوطه‌ور می‌کنند تا راه‌حل‌هایی را بر اساس ویژگی‌های صنعت و فرآیندهای کاری طراحی کنند. برای خرابی‌های غیرمنتظره، زیمنس پشتیبانی تلفنی از راه دور 24/7 ارائه می‌دهد. خدمات گارانتی طولانی‌مدت محصول نیز در دسترس است که هزینه‌های نگهداری طولانی‌مدت تجهیزات را کاهش می‌دهد و ارتقاء اتوماسیون را مقرون‌به‌صرفه‌تر می‌کند. علاوه بر این، زیمنس به‌طور منظم جلسات آموزشی محصول را برگزار می‌کند و آموزش عملی به تیم‌های فنی شرکا ارائه می‌دهد

اکوسیستم + تقویت همکاری زنجیره صنعت

زیمنس در مواجهه با چالش کند شدن رشد تقاضای بازار، متعهد به ایجاد یک اکوسیستم باز است. از طریق همکاری نزدیک با شرکت‌های بالادستی و پایین‌دستی و شرکا، منابع را یکپارچه می‌کند تا پشتیبانی جامعی برای کاربران فراهم کند، توسعه مشترک صنعت را هدایت کند و به نتایج برد-برد مشارکتی دست یابد.

زیمنس یک پایه سخت‌افزاری هوشمند با S7-200 SMART PLC + SMART LINE HMI ایجاد می‌کند. راه‌حل‌ها به‌سرعت با استفاده از کتابخانه مثال برنامه SMART COOL پیاده‌سازی می‌شوند، در حالی که پلتفرم SIMICAS داده‌های تجهیزات جهانی را متصل می‌کند. این راه‌حل جامع به مشتریان کمک می‌کند تا با استانداردهای فنی جهانی سازگار شوند، چرخه‌های اشکال‌زدایی خط تولید را به‌طور قابل توجهی کوتاه می‌کند و پوشش پاسخ به خطای تجهیزات را در چندین بازار امکان‌پذیر می‌سازد.

در رقابت آینده، تنها شرکت‌هایی که با شرکا همکاری می‌کنند، به زنجیره صنعت توانمند می‌کنند و به طور مداوم ارزش سیستمی ایجاد می‌کنند، واقعاً از چرخه‌های اقتصادی فراتر خواهند رفت و به توسعه پایدار دست خواهند یافت.

در چین، VOGI INTERNATIONAL TRADING COMPANY همچنان به فلسفه «خدمت به مشتریان جهانی از چین» پایبند خواهد بود و به تولیدکنندگان، شرکت‌های مهندسی و شرکت‌های بازرگانی در سراسر جهان قدرت می‌بخشد تا فرصت‌ها را در میان چالش‌ها درک کنند و از طریق تحول به موفقیت دست یابند.